NaroClock : Suivre les banques d’heures prépayées

Le problème

Beaucoup de consultants, d’agences et d’ateliers vendent des blocs d’heures prépayées à leurs clients. Sur papier, c’est simple. En pratique, le suivi se fait dans un tableur qui devient vite ingérable : plusieurs banques d’heures par client, des tarifs différents d’une banque à l’autre, des heures oubliées, et une question qui revient sans cesse : « Il me reste combien d’heures? »

On vivait ce problème chez Naroum avec nos propres clients. Plutôt que d’ajouter une colonne de plus au tableur, on a construit l’outil qu’il nous fallait.

La solution : NaroClock

NaroClock chronomètre le travail, le répartit sur la bonne banque d’heures au bon tarif, et affiche en un coup d’œil ce qu’il reste à facturer, client par client.

• Chronomètre en temps réel : on démarre un chrono par client, et la session atterrit directement dans les heures à facturer. La saisie manuelle reste possible.
• Banques d’heures par tarif : plusieurs banques actives par client, chacune à son propre taux horaire (ex. 10 h à 120 $, 20 h à 95 $).
• Répartition d’une session sur plusieurs banques : les heures sont ventilées en quelques clics, sans calcul manuel.
• Solde restant en direct : le tableau de bord montre les heures prépayées restantes, tous clients confondus.
• Comptabilité prête à transférer : écritures de journal et factures prêtes à coller dans QuickBooks ou un autre logiciel comptable.
• Membres, équipes et rôles : on invite des collègues et on contrôle qui voit quels clients.
• Journal d’audit : chaque action sensible est tracée, filtrable par niveau de risque et par catégorie.

NaroClock est une application SaaS multi-locataire : chaque organisation a ses données isolées, ses membres et ses rôles. Les choix techniques visent la fiabilité, la sécurité et des coûts d’exploitation maîtrisés.

Deux domaines, deux rôles

Le projet est séparé en deux volets. naroclock.com est le site vitrine : il présente le produit, les tarifs et accompagne l’inscription. naroclock.app est l’application elle-même, là où les utilisateurs chronomètrent, répartissent et facturent. Cette séparation garde le site marketing léger et optimisé pour le référencement, pendant que l’application reste dédiée au travail.

Le résultat

Un produit en ligne, utilisé au quotidien chez Naroum, et offert à d’autres entreprises avec un forfait gratuit, sans carte de crédit. Le suivi des heures prépayées passe d’un tableur fragile à un outil fiable, où le solde de chaque client est toujours à jour.

NaroClock démontre ce qu’on fait pour nos clients : partir d’un irritant réel, concevoir une solution sur mesure et la mener jusqu’à la production, du code à l’hébergement en passant par la facturation.

Vous avez un processus qui vit encore dans un tableur? Parlons-en.